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从贵州出发,把赛场脉搏做成可以长期依赖的赛事通道

吉祥访体育 2016 年上线,最早只做比分和赛程聚合。做得越久越清楚一件事:球迷真正在意的不是栏目有多少,而是打开得快不快,换到手机之后还认不认得自己看到哪儿了。围绕这两件事,这支团队把观赛路径一段一段做短,把服务铺到全国 31 个省级行政区。

上线时间
2016年
大版本迭代
9次
当前版本
6.0
注册用户
260万

缘起:球迷要的不是更多栏目

夜间赛场看台的灯光与人群剪影,光线沿斜向流动
夜场看台的灯带和人群,是最早让我们把“脉搏”这个词用起来的画面。

2016 年刚上线的时候,网站上只有两样东西:比分和赛程。它们解决了一个很基本的问题——今天有哪些比赛值得看。用的人多了,反馈慢慢集中到另一件事上:比赛不是匀速进行的。半场哨前那阵突然提速,最后几分钟来回拉锯的紧绷,一张只写着“现在几比几”的页面接不住。

我们把这条反馈记了很久,后来干脆把它定成了整个品牌的母题。数据面板里波形的高低,对应的是场上攻防的松与紧;节点标出的是真正改变局面的那几脚;一条横向曲线,把整个赛季串成可以回头翻看的东西。

比节奏更让人着急的,是回到原处这件事。看球常常被打断——地铁到站、会议开始、家里人喊吃饭。所以从很早开始,团队就在做同一件事:你在电脑上收藏的那个页面,换到手机上再打开时还认得出你,进度还在,位置也在。

看得见节奏,也回得到原处。从上线做到现在,这两件事一直是我们的主心骨。

九次迭代里,六个真正改变用法的转折

从 2016 年上线到今天的 6.0 版本,平台累计完成 9 次大版本迭代。全部铺开会很长,这里挑出六个真正改变了使用方式的节点,横向拖动可以逐个看过去。

  1. v1 · 起步版本

    先解决“今天有什么比赛”

    赛程与比分聚合上线,当天该看的比赛集中到一屏里,不用在几个站点之间来回比对。

    首个赛季
  2. v2–v3

    八大运动大类成型

    足球、篮球、网球、排球、乒乓球、羽毛球、电竞、赛车各自归档,赛事不再挤在同一张列表里。

    连续两个赛季
  3. v4

    电脑和手机接上了

    同一账号在两端生效,端间数据同步延迟通常控制在 3 秒以内,换个设备不用重新找栏目。

    赛事密集的夏秋
  4. v5

    收藏与重登打通

    收藏常用页面之后,回到平台的动作明显变少,重新进入那场比赛的步子也短了。

    赛季中段
  5. v6.0 前段

    球队订阅日历上线

    单个账号最多可同时订阅 30 支球队,提醒覆盖八个运动大类,赛程变动会主动找到你。

    上一个赛季
  6. v6.0 · 当前

    波形可视化与提醒节点

    数据面板用振幅表示攻防节奏,提醒在开赛前、赛程变更与关键事件三个节点触发。

    当前赛季

谁在维护这些数据和页面

数据要准、专题要有人写、出问题要有人接,这三件事交给三支小组,各管一段,谁的问题谁负责到底。

DATA

赛事数据组

对接合作数据源,盯赛程、比分与同步时效。战报和数据面板在发布前会再核一遍,确保看台上看到的和屏幕上的是一回事。

EDITORIAL

内容编辑组

负责赛事观察、专题追踪与版本手记。站内 12 个常驻专题栏目按赛季阶段排期,通常每个阶段更新一批。

SUPPORT

客服组

20 余人,工作日 9:00-18:00 在线,专门受理球队订阅与收藏同步相关的问题,答完为止。

几个人围坐在长桌旁查看大屏幕上的数据图表
赛程高峰前的例会上,数据组与编辑组对着同一块看板排当周的重点赛事。

从贵州起步,服务铺到 31 个省级行政区

运营基点放在贵州贵阳,赛事数据、专题排期与客服班次都在这里维护。服务半径并不只停在西南:从东北到华南,从沿海城市到内陆省份,全国 31 个省级行政区都有长期使用这条通道的球迷。地域不同,诉求其实很一致——比赛开始时进得去,比赛中断了回得来。

以西南地区某点为圆心向外扩散的连线结构示意,覆盖多个区域节点
以贵州为起点向外延伸的服务结构,连线所至即长期活跃用户所在的区域。
  • 运营基点 贵州贵阳,赛事数据与专题排期在这里统一维护
  • 服务覆盖 31 个省级行政区,跨地域使用体验一致
  • ICP 备案 贵ICP备19060826号-1

和谁一起把信息源做厚

一条赛事通道好不好用,很大程度上取决于它背后的信息源有多厚。吉祥访体育与 30 余家赛事数据机构、媒体和体育社群保持长期内容合作,合作集中在三条线上。

数据

赛程与比分信息源

合作数据机构提供赛程、比分与数据面板的基础信息,同步时效由双方一起跟进,比赛进行中的更新保持同一步调。

内容

赛季专题共制

与体育媒体一起做赛季专题和赛事观察,站内常驻专题栏目按赛季阶段排期,把散落的比赛连成可以读的线索。

社群

面向二次整理者

给体育社群运营者和自媒体编辑提供便于引用的赛事信息,他们可以据此做给自己读者看的内容,省掉反复核对的工夫。

认可

体育数字化服务类奖项

行业媒体在评选体育数字化服务类奖项时把平台列了进去,评选方向集中在多端观赛体验与赛事信息的组织方式。

想看看这套东西用起来是什么样

产品总览里有电脑看球、手机续看与球队订阅的完整说明;内容笔记记录我们每个赛季阶段在追什么;如果要谈合作,或者遇到订阅与同步上的问题,直接走咨询通道最快。

站内赛事信息的使用说明见 网站声明